Il y a une raison pour laquelle la valeur mondiale d’iGaming approche la barre des 100 milliards de dollars américains.
La réglementation n’a pas été en mesure de suivre le rythme de l’évolution technologique dans de nombreux pays, permettant à une nouvelle vague d’opérateurs de combler le vide avec les nouveaux contenus que les joueurs s’approprient.
La Nouvelle-Zélande est un excellent exemple de pays qui surfe sur cette vague, et les raisons pour lesquelles elle a attiré l’attention des opérateurs vont bien au-delà de ses vitesses de haut débit.
Pourquoi la Nouvelle-Zélande est un marché plus intéressant qu’il n’y paraît sur le papier
Cinq millions de personnes, c’est beaucoup, mais dans une industrie mondiale qui vaut près de cent milliards de dollars, ce n’est qu’une goutte d’eau dans l’océan. La Nouvelle-Zélande, cependant, cible les stratégies des principaux opérateurs offshore pour plusieurs raisons.
Le jeu est déjà intégré dans la culture kiwi, et de manière plutôt judicieuse. Il y a bien sûr des problèmes de jeu, mais la grande majorité des Néo-Zélandais font régulièrement un petit pari. Allez dans la plupart des pubs et il y a une « machine à sous » dans le coin. Cette culture signifie que les opérateurs numériques peuvent facilement vendre une version plus pratique de quelque chose auquel ils sont habitués, plutôt qu’un produit complètement nouveau.
Deuxièmement, l’infrastructure est déjà en place pour l’expansion numérique. Presque tout le monde possède un smartphone et la connexion Internet est excellente. La technologie de sécurité est également suffisamment avancée pour protéger les détails de la carte lorsque quelqu’un s’inscrit sur une nouvelle plate-forme iGaming étrangère, qui doit en premier lieu se conformer aux lois locales pour y opérer.
La Nouvelle-Zélande est peut-être un marché relativement petit, mais il vaut son pesant d’or pour un nouvel opérateur qui s’y installe.
La loi qui a accidentellement créé un marché libre
Le Gambling Act de 2003 a constitué le fondement des conditions fertiles auxquelles nous assistons aujourd’hui. Même s’il a empêché les opérateurs locaux de proposer des jeux de casino en ligne, il a négligé de mentionner les plateformes offshore ou les joueurs qui les utilisent.
Deux décennies plus tard, cette omission a donné naissance à un marché à la fois non réglementé et totalement légal, ce qui est un étrange endroit où atterrir.
Les casinos en ligne en Nouvelle-Zélande ont tendance à fonctionner via des licences respectées au niveau international, comme celles de Malte ou de Gibraltar – aucun d’entre eux n’est responsable devant les autorités des deux îles. Le ministère de l’Intérieur n’a pas le pouvoir de faire grand-chose pour que les jeux accèdent et utilisent librement ces opérateurs.
Plus le projet de loi sur l’iGaming est retardé, plus les Kiwis profitent de la situation actuelle, contribuant ainsi à l’essor de l’iGaming à travers le pays.
La situation de l’iGaming en Asie-Pacifique
L’Asie-Pacifique est l’endroit où l’industrie mondiale du iGaming consacre actuellement une part importante de son énergie d’expansion, et la Nouvelle-Zélande se situe dans un angle intéressant par rapport à l’ensemble de cela : elle est à la limite de la région géographiquement, mais également culturellement distincte de la plupart des autres pays. Il bénéficie néanmoins toujours des investissements des opérateurs qui y transitent.
La Nouvelle-Zélande est également un point d’entrée relativement facile pour les plateformes internationales. Il n’y a pas de licence nationale ni d’application agressive – à la place, il y a une base de joueurs anglophones qui n’a besoin d’aucune localisation au-delà de la monnaie. Comparez cela à la situation juridique complexe du Japon ou de l’Australie, qui resserre continuellement son approche à l’égard des produits de casino étrangers.
La Nouvelle-Zélande n’a pas emprunté cette voie, ce qui l’a conduite à se démarquer de ses voisins.
Comment la concurrence mondiale profite aux acteurs
Des marchés peu réglementés entraînent évidemment des problèmes tels qu’une protection inadéquate des joueurs et des recours limités lorsque les opérateurs se comportent mal, mais ils améliorent la concurrence, ce qui conduit souvent à un meilleur produit.
Les plates-formes médiocres ne retiennent tout simplement pas longtemps l’attention des joueurs néo-zélandais, car il existe de nombreuses options supérieures disponibles. Les normes s’améliorent à mesure que les opérateurs rivalisent pour se démarquer, notamment de meilleures bibliothèques de jeux, des retraits plus rapides et un service client fonctionnant sur plusieurs fuseaux horaires.
Cela se répercute également sur le studio logiciel fournissant le contenu. Un joueur de Christchurch accède au même produit qu’un joueur de Stockholm, construit par le même studio européen et fonctionnant sur les mêmes serveurs, auquel les joueurs néo-zélandais s’attendent.
Il s’agit du principal avantage de la mondialisation de l’industrie et que les opérateurs d’iGaming mettent en avant à travers le pays.
Réforme de la réglementation : pour combien de temps sera-t-elle « envisagée » ?
Les experts en dépendance au jeu ont fourni d’excellents arguments pour limiter la portée de ces opérateurs offshore, affirmant qu’aucun mécanisme local de responsabilisation sans limite de dépôt obligatoire ne met la population en danger. Non seulement ils courent un plus grand risque de problèmes de paris, mais il n’existe pas non plus de cadre de résolution des litiges en cas de problème.
Le dilemme auquel le pays est confronté est de savoir s’il doit suivre l’Australie vers des restrictions ou élaborer un cadre de licence national qui amène les opérateurs offshore sur le territoire sous certaines conditions. Il a été prouvé que les deux voies fonctionnent ailleurs, mais elles pourraient s’avérer plus difficiles à mettre en œuvre à mesure que l’industrie se développe.
Alors que la croissance se poursuit, les joueurs néo-zélandais continuent de récolter les fruits d’un plus grand choix, mais risquent également de se retrouver sans sécurité jusqu’à ce que les politiciens du pays agissent.
