Fournisseur de logiciels et de solutions d’affaires iGaming Slotegrator a annoncé des mises à jour de sa plateforme qui permettent aux opérateurs de créer, construire et tester la rétention des stratégies adaptées aux différents marchés.
Les opérateurs qui se développent sur de nouveaux marchés disposent désormais d’un outil pour concevoir et configurer leurs stratégies de fidélisation des joueurs. Le module Casino Builder de Slotegrator, qui fait partie de la plateforme clé en main de l’entreprise, propose des mécanismes de rétention adaptés au GEO et intégrés directement dans l’écosystème de la plateforme.
La boîte à outils de rétention propose une gamme d’options parmi lesquelles les opérateurs peuvent choisiry compris des lootbox, des tournois automatisés, des mécanismes de bonus, des systèmes de récompense, un mécanisme de Roue de la Fortune et la possibilité de créer des mini-jeux propriétaires. Grâce au module Casino Builder de la plateforme, tous ces mécanismes de rétention peuvent être rapidement ajustés pour s’adapter à n’importe quel marché sans avoir besoin d’une équipe de développement.
“Attirer du trafic est facile. Le retenir est beaucoup plus difficile. La véritable bataille sur le marché actuel se déroule sur chaque jour actif supplémentaire dans le cycle de vie du joueur. Dans l’ensemble du secteur, nous constatons une tendance croissante à la gamification du CRM.qui offre systématiquement une augmentation de 10 à 15 % du NGR grâce à une augmentation de 15 à 20 % de la fréquence des dépôts et une meilleure rétention du D30 », a déclaré Olga Ivanchik, COO de Slotegrator.
Les opérateurs qui cherchent à étendre leur projet sur un nouveau marché sont souvent frustrés par la lenteur des cycles de lancement, la difficulté d’adaptation et la complexité opérationnelle.a noté la société. Après le lancement, l’économie de rétention devient primordiale si la marque espère rester compétitive sur le long terme. Plateforme mise à jour de Slotegrator représente à la fois l’expansion initiale et les efforts continus visant à constituer une base de joueurs.
La plateforme clé en main mise à jour de Slotegrator est conçue pour un lancement rapide, avec de nouveaux projets ouverts en seulement 8 à 13 jours. Pour aider les plateformes à fonctionner le plus rapidement possible, le module Casino Builder offre la possibilité de personnaliser instantanément le frontend à l’aide de modèles prédéfinis.
“Les mécanismes universels perdent de leur efficacité à mesure que les joueurs s’attendent à des expériences de plus en plus personnalisées”, a déclaré Slotegrator. “De plus, les joueurs de différents marchés réagissent à des mécanismes de rétention différents. Certains marchés réagissent mieux aux récompenses instantanées, comme les coffres à butin, tandis que d’autres préfèrent une progression gamifiée comme les programmes VIP. D’autres encore sont mieux engagés dans les tournois.”
Au-delà des mécaniques individuelles, la plateforme permet aux opérateurs d’adapter leur logique de rétention à leur marché cible. La logique peut être ajustée au comportement du public, à la stratégie de bonus, à la source d’acquisition et à l’étape du cycle de vie du joueur.
La fonctionnalité Wheel of Fortune dispose de mécanismes de rétention localisés qui peuvent répondre à différents GEO. Les récompenses, les devises, la logique de rétention et même la roue elle-même peuvent tous être ajustés en fonction des préférences et du comportement du public cible.
“Le processus consistant à tester les préférences exactes des joueurs sur un marché donné prend du temps et est coûteux”, a ajouté le fournisseur. “Avec Casino Builder, cependant, des ajustements peuvent être effectués à la volée : en plus de créer et de lancer indépendamment des mécanismes de rétention, les opérateurs peuvent effectuer des tests et ajuster leur logique stratégique en conséquence. “
