Fournisseur de logiciels iGaming Slotegrator a étendu sa plateforme avec une suite d’outils basés sur l’intelligence artificielle visant à aider les opérateurs de casino en ligne à lutter contre la fraude, à analyser les performances commerciales et à rationaliser les opérations de paiement.
La plate-forme mise à jour comprend des fonctionnalités basées sur l’IA dans ses produits de lutte contre la fraude, de veille économique et de gestion des paiements. à mesure que les fournisseurs intègrent de plus en plus l’intelligence artificielle dans leurs offres.
La fraude est une préoccupation majeure pour les opérateurs de casino en ligne, en particulier lorsqu’il s’agit d’abus de bonus, selon Slotegrator.
Le fournisseur a souligné que la disponibilité croissante des outils d’IA a permis des techniques de fraude de plus en plus sophistiquéesy compris les deepfakes qui peuvent passer les contrôles d’activité et les identités synthétiques créées à partir de données personnelles réelles.
Pour faire face à ces risques, le module Anti-fraude de l’entreprise intègre désormais un assistant IA qui analyse les données opérationnelles en temps réel et fournit des résumés, des conclusions et des actions recommandées.
Les opérateurs peuvent utiliser l’assistant pour évaluer les niveaux de risque globaux, identifier les catégories de risques les plus critiques et déterminer les actions prioritaires. L’outil traite les métriques du tableau de bord et génère des recommandations structurées au niveau du projet et de chaque acteur.
“À l’heure où l’intelligence artificielle devient monnaie courante, les entreprises qui intègrent l’IA dans les aspects essentiels de leur activité seront ceux qui avanceront“, a déclaré Olga Ivanchik, directrice de l’exploitation de Slotegrator.
“L’IA est capable de bien plus que de l’automatisation. Intégrer l’IA à un niveau stratégique, en en faisant un élément central de l’architecture de l’entreprise, est le seul moyen de rester compétitif à long terme”, a-t-elle ajouté.
Le module de Business Intelligence de la plateforme, basé sur l’IA, suit les indicateurs de performance clésy compris les revenus bruts des jeux, les joueurs uniques et actifs, la taille moyenne des paris, les retraits et les mesures de rentabilité. Les utilisateurs peuvent filtrer les données par projet et par période et exporter des rapports aux formats CSV et XLS.
Le module permet également aux opérateurs de segmenter les acteurs, d’appliquer des actions groupéeset analysez les sources d’acquisition de clients grâce aux identifiants des partenaires affiliés.
Entre-temps, Produit Moneygrator de Slotegrator fournit une infrastructure unifiée pour gérer les prestataires de paiement dans plusieurs juridictions.
Le Moneygrator AI Bot peut traiter automatiquement jusqu’à 80 % des demandes standards qui nécessitait auparavant le soutien des responsables de comptes, permettant aux équipes d’accéder plus rapidement aux informations structurées et de réduire les délais opérationnels.
