Slotegrator a observé des différences drastiques de performances entre les opérations de casino localisées et non localisées.et son nouveau rapport cartographie ce qui fonctionne pour les opérateurs dans cinq régions.
Le rapport téléchargeable, intitulé « Aucun marché laissé pour compte : localisez pour la croissance » est disponible ici. Il explique pourquoi tant d’opérateurs se trompent en matière de localisation et à quoi ressemble le succès dans chaque région.
« Nous avons remarqué des différences drastiques de performances entre les opérations localisées et non localisées. Notre logiciel est hautement personnalisable et adaptable, et nous avons réussi à créer un outil parfait pour localiser une interface de casino en ligne sans avoir besoin d’une équipe interne de développeurs, rapidement et facilement — idéal pour n’importe quelle localisation dans n’importe quelle région », a déclaré Daria Kryuko-Karalevich, responsable de l’analyse commerciale chez Slotegrator.
Là où les opérateurs échouent
Selon Slotegrator, le processus de lancement d’un casino en ligne dans un nouveau pays n’a jamais été aussi simple, mais la tâche de garder les joueurs dans ce pays n’a jamais été aussi difficile. Certains opérateurs traitent le lancement d’un nouveau marché comme un simple basculement : ils traduisent le site, échangent la devise et le mettent en ligne.
La société a déclaré les acteurs de différentes régions s’attendent à des secteurs et des thèmes différentset leurs attentes s’étendent aux choix de conception judicieux au sein des jeux eux-mêmes.
Un opérateur peut réussir les jeux, mais rien d’autre n’a d’importance s’il rate le rail de paiement, comme Pix au Brésil, M-Pesa au Kenya ou OXXO au Mexique. Un site Web dont le contenu est mal traduit ou dans un mauvais dialecte peut également perdre la confiance d’un joueur avant le premier pari.
Données de cinq régions
Le rapport s’appuie sur les données des fournisseurs de jeux et de la propre équipe d’experts de Slotegrator. Il cartographie ce qui fonctionne en Afrique, en Asie, en Europe, en Amérique latine et en Amérique du Nord, et examine les taux de pénétration mobile, les choix de conception UX, les réglementations locales en matière de machines à sous et les mécanismes de rétention, entre autres domaines.
“Nous disons habituellement que l’adaptabilité est la clé du succès, mais la vérité est que c’est une exigence de base.. Nous gardons la localisation à l’esprit chaque fois qu’un nouveau produit est en développement pour nous assurer que le produit est aligné sur les conditions du marché. Le succès dans n’importe quelle région réside dans une préparation minutieuse avant le lancement. C’est pourquoi nous proposons des packages de conseil et de contenu adaptés à chaque zone géographique“, a déclaré Olga Ivanchik, COO de Slotegrator.
Planification précoce versus corrections tardives
Slotegrator a déclaré que les résultats remettent en question certaines hypothèses confortables. Selon l’entreprise, le secteur a mûri à tel point que les entreprises qui n’offrent pas de contenu sur mesure pour des marchés spécifiques se retrouvent automatiquement à la traîne de celles qui le font.
Le développement de jeux peut être coûteux, mais un la refonte après le lancement pour se conformer aux différentes législations coûte plus cher que la planification pour ces exigences dans les premiers stades.
Il en va de même pour les opérateurs. Les clients se font une première impression en quelques secondeset une marque peut ne pas survivre assez longtemps pour s’adapter aux conditions locales si elle n’acquiert jamais d’acteurs en premier lieu.
Dix questions pour tout nouveau marché
Le rapport comprend également un liste de contrôle pratique de dix questions auxquelles les opérateurs devraient pouvoir répondre avant de pénétrer un nouveau marché. Les questions portent sur les licences, les taux d’imposition, les voies de paiement et les jours fériés locaux.
Selon Slotegrator, les opérateurs qui répondent oui à cinq ou plus sont susceptibles d’obtenir des résultats médiocres contre des concurrents mieux préparés.
Slotegrator a dit tous ses produits et solutions suivent des approches adaptées à différents marchés. Ses experts peuvent discuter des attentes des joueurs, des exigences en matière de licences et des nouveaux secteurs verticaux tels que les marchés de prédiction, afin que les opérateurs de toutes tailles puissent se lancer en toute confiance.
