Casino Guru a lancé des rapports automatiques d’indice de sécuritépermettant aux opérateurs de casino de recevoir des mises à jour programmées sur leurs scores d’indice de sécurité et des recommandations pour améliorer leurs notes.
La fonctionnalité est disponible pour les représentants de casino enregistrés disposant de portefeuilles de casino attribués. Une fois leurs comptes configurés, les opérateurs peuvent configurer les rapports via la section Paramètres de rapport de la plateforme.
Les rapports peuvent être planifiés mensuellement, trimestriellement, semestriel ou annuel. Les opérateurs peuvent également choisir de recevoir des rapports chaque fois que l’indice de sécurité de leur casino change d’un montant spécifié.
Chaque rapport est automatiquement envoyé au format PDF à l’adresse e-mail enregistrée du représentant. Les opérateurs gérant plusieurs marques de casino reçoivent des rapports distincts pour chaque marque.
“La livraison automatique donne aux casinos une vision plus claire et plus cohérente des performances de leurs marques”, a déclaré Martin Dolný, spécialiste de la formation et du développement chez Casino Guru. “Au lieu de demander des mises à jour individuellement, nos partenaires peuvent désormais recevoir régulièrement des informations détaillées sur ce qui fait baisser leur indice de sécurité et prendre des mesures immédiates pour l’améliorer.”
Les rapports analysent les facteurs affectant les notes de sécurité des casinosy compris les plaintes non résolues des joueurs, les conditions générales problématiques, les restrictions et autres pratiques pouvant avoir un impact sur la sécurité des joueurs.
Chaque numéro est accompagné d’explications et de recommandations basées sur le Fair Gambling Codex de Casino Guru. pour aider les opérateurs à améliorer leurs scores et classements en matière d’indice de sécurité sur la plateforme.
Selon Casino Guru, plus de 700 casinos ont déjà mis à jour leurs termes et conditions et amélioré leurs cotes de sécurité en utilisant ces recommandations.
La société a déclaré que ce lancement faisait partie de ses efforts plus larges visant à améliorer la transparence. et renforcer la collaboration avec les partenaires à mesure que son réseau se développe. Casino Guru compte actuellement environ 6 000 comptes de représentants de casino.
Casino Guru a ajouté qu’il prévoyait de développer davantage cette fonctionnalité. sur la base des commentaires des partenaires, y compris introduction potentielle de la génération instantanée de rapports.
“Nous souhaitions établir une boucle de rétroaction continue qui aide les opérateurs à suivre leurs progrès au fil du temps”, a déclaré Dolný. “Ces rapports rendent la collaboration entre nos partenaires et nous plus ciblée et plus efficace.”
