Digitain a lancé « We Know the Player » un concept de positionnement centré sur la compréhension des joueurs à travers sa technologie iGaming, ses produits et ses solutions pour les opérateurs.
Le concept s’appuie sur l’expérience de l’entreprise sur différents marchés, produits et parcours de joueurs. Il s’ajoute à la déclaration de marque existante « Built to Lead » de Digitain.qui décrit l’identité, l’ambition et la volonté de leader de l’entreprise.
“On connaît le joueur” définit l’expérience, la perspicacité et la compréhension derrière ce positionnement.
Le comportement des joueurs informe la technologie
Digitain a passé plus de deux décennies à développer des technologies pour l’industrie du iGaming. Son expérience couvre la manière dont les acteurs prennent des décisions, interagissent avec les produits, réagissent aux frictions, recherchent le contrôle et la personnalisation, et ce qui influence l’engagement et la rétention.
Le nouveau positionnement applique cette compréhension aux produits individuels et aux parcours des joueurs.
Digitain connecte la compréhension des joueurs à travers son Offres de paris sportifs, CRM, paiements, mobiles, casino et vente au détail.
L’approche traite une plateforme iGaming comme un parcours de joueur connecté plutôt que comme une collection de produits individuels. Chaque interaction peut fournir des informations sur les raisons pour lesquelles un joueur fait un choix, modifie une décision, reste engagé ou s’en va.
Le risque fait toujours partie du parcours du joueur
Le positionnement également couvre la protection des joueurs et le jeu responsable.
Digitain a dit Comprendre le joueur implique de reconnaître les changements de comportement et d’identifier les risques potentiels.et déterminer quand un joueur peut avoir besoin d’une plus grande protection.
Cela place la compréhension des joueurs aux côtés des considérations relatives aux produits et à la technologie. Le concept stipule que les mêmes connaissances utilisées pour développer l’expérience des joueurs peuvent également soutenir un jeu responsable et une gestion des risques.
Digitain connecte le concept à sa marque existante
« Nous connaissons le joueur » ne remplace pas « Construit pour diriger ». Au lieu de cela, le nouveau positionnement fournit la base que Digitain associe à sa déclaration de marque existante.
“Depuis plus de deux décennies, chaque marché, produit et parcours de joueur nous a appris quelque chose. “Nous connaissons le joueur” reflète cette compréhension accumulée. Il s’agit de connaître la personne derrière chaque interaction et d’utiliser ces connaissances pour créer une meilleure technologie pour nos partenaires. C’est ce qui donne un véritable sens à « Built to Lead » », a déclaré Ani Mkrtchyan, directrice des ventes de Digitain.
Le concept positionne les connaissances du joueur comme la base de la manière dont Digitain développe la technologie et soutient ses partenaires opérateurs.
